Preguntas Frecuentes

Hora de la Medicina es un servicio de recordatorios automáticos por SMS para ayudarte a tomar tus medicamentos a tiempo. Está especialmente diseñado para adultos mayores y personas que necesitan recordatorios confiables para su medicación diaria.

Nuestro sistema envía mensajes de texto (SMS) directamente a tu celular 3 minutos antes de la hora programada para cada medicamento. El mensaje incluye el nombre del medicamento, la dosis y la hora de toma. No necesitas internet ni aplicaciones especiales.

No necesitas descargar nada. Los recordatorios llegan como mensajes de texto normales a tu celular. Solo necesitas un teléfono que pueda recibir SMS. Para configurar tus medicamentos, usas nuestra página web desde cualquier navegador.

Tenemos paquetes desde $4.000 pesos por 100 SMS. Solo pagas por los mensajes que uses. Ofrecemos paquetes de 100, 200, 500 y 1000 SMS con descuentos progresivos. Además, incluimos 3 días de prueba gratis con algunos SMS sin costo.

No hay mensualidades ni suscripciones. Compras paquetes de SMS cuando los necesites. Los SMS no expiran, así que puedes usarlos a tu ritmo. Es un sistema prepago muy simple y transparente.

El proceso es seguro y tus datos están protegidos. puedes pagar desde la pagina usando PSE o el medio que tengas.

Después de registrarte, ingresas a tu cuenta y agregas cada medicamento con su nombre, dosis y horarios de toma. Puedes configurar múltiples medicamentos con diferentes horarios. El proceso es muy sencillo e intuitivo.

Sí, puedes modificar los horarios, dosis o eliminar medicamentos en cualquier momento desde tu cuenta. Los cambios se aplican inmediatamente y los nuevos recordatorios seguirán el horario actualizado.

Sí, puedes agregar el número de celular de un familiar o cuidador para que también reciba los recordatorios. Esto es muy útil para que te puedan ayudar a recordar tomar tus medicamentos.

Sí, toda tu información personal y médica está protegida con encriptación de alto nivel. No compartimos tus datos con terceros y cumplimos con todas las normas de protección de datos en Colombia.

Nuestro sistema tiene una confiabilidad del 99.9%. Si no recibes un SMS, puede ser por problemas temporales de la operadora. Contáctanos y verificaremos el envío. También puedes revisar tu historial en tu cuenta.

Sí, ofrecemos soporte técnico los 7 días de la semana. Puedes contactarnos por WhatsApp, email o teléfono. Nuestro equipo está capacitado para ayudarte con cualquier duda o problema técnico.